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Loin de moi l'idée de vouloir m'acharner sur la Xbox 360, mais l'histoire de Justin Lowe est trop sordide pour ne pas faire la manchette: il vient de recevoir sa douzième Xbox 360, les onze dernières retournées chez Microsoft ayant toutes éprouvé des problèmes.
Aussi surprenant que cela puisse paraître, Justin Lowe est encore derrière Microsoft aujourd'hui. Ce dernier, qui est l'animateur et le rédacteur du podcast de Aggravated Gamers, s'est confié au site 1up.com cette semaine. Depuis qu'il s'est procuré sa première console Xbox 360, en décembre 2005, il n'a pas été en mesure d'en conserver une fonctionnelle durant plus de un ou deux mois. Trois ont été victimes du cercle de la mort, deux ont eu de la difficulté à lire des disques, deux étaient défectueuses à l'arrivée, plusieurs d'entre elles éprouvaient des problèmes audio et vidéo aléatoires et une a même explosé. Son histoire, "A Tale of 11 Broken Xbox 360s", appuyée par un extrait audio, dans lequel un représentant du service technique de Microsoft lui confirme qu'il ne rêve pas et qu'il en est bel et bien à sa douzième console, s'avère plutôt embarrassante pour Microsoft.
Entre temps, Todd Holmdahl, le vice président de la division Xbox de Microsoft, continue d'affirmer aux journalistes insistants que la très grande majorité des gens sont très satisfaits de la Xbox 360... C'est à espérer pour lui que l'histoire "Microsoft now receiving 2,500 broken 360s per day in UK alone?" n'est qu'un tissu de mensonges. Celle-ci raconte les tribulations de Lee Sherman, qui aurait appris que 1500 à 2500 consoles Xbox 360 sont réceptionnées chaque jour au centre de réparation britannique de Microsoft, situé dans la ville de Havant. Ce dernier serait si débordé que des centaines de consoles sont réacheminées à Praque pour être réparées.
par François Taddei
Bravo, une faute de trouver dans le titre... essaye encore. C'est a ce point genant que tu sens le besoin de tout effacer les commentaires?
@ correcteur101 : ""Bravo, une faute de trouver dans le titre... essaye encore."" Dans cette phrase, je vois deux (2) fautes...
Il y avait trois coquilles dans ce texte et elles ont été corrigées. Merci de vous acharner sur moi.
Et je crois que Patrick vient de mettre le doit sur le problème: quand on se presse, on commet parfois des erreurs.
Un, deux, trois, quatre, cinq, six, sept, huit, neuf, dix, onze, "DOUXE"!!
Houla la, je suis embarrassé!
@correcteur101:
Some people just have nothing better to do... others are just lousy pedants!
You're both.
^ mon texte a 0 erreurs :)
Bon bon, inutile de semer la zizanie, ça ne mène à rien. S.v.p. plus de commentaires à ce sujet, j'aimerais mieux que des légions de fanboys pro ou anti Xbox 360 viennent "troller" ici que de voir encore une fois un billet dégénérer sur la qualité de langue française.
Et pour ceux qui croient que je me fou de la langue française, sachez que c'est moi qui corrige chacune des critiques de jeux me provenant pour le blogue JOUEZ.com. J'y tiens également la liste des jeux vidéo disponibles en français depuis plusieurs années. Autre anecdote, j'enseigne l'histoire des jeux vidéo au collégial et je me fais un devoir de corriger les centaines de fautes qui affligent les dissertations des étudiants, même si un coordonnateur m'a déjà dit que ce n'était pas nécessaire de toutes les corriger, surtout lorsqu'ils dépassent le nombre d'erreurs pouvant être pénalisées (3-5 fautes plus souvent qu'autrement).
Je trouve ça étrange qu'une console soit capable de détecter une défaillance permanente et d'afficher trois lumières rouges, mais qu'elle ne soit pas capable de régler le problème d'elle-même à l'aide d'un redémarrage.
Et si vraiment c'est une minorité de Xbox 360 qui ont ce problème, je ne comprends pas pourquoi Microsoft ne les met pas au recyclage pour ensuite en donner des neuves aux clients victimes de ce type de problème.
Une douzième Xbox en un an et demi, c'est effectivement embarrassant... Mais honnêtement, est-ce plus embarrassant pour Microsoft ou pour Justin Lowe? :)
moi j'en sui a ma quatrieme et celle la va bien depuis que j'ai mis un reducteur de chaleur par fan
mais que de probleme avant autant que ce jeune homme
J'ai une Xbox depuis maintenant 10 mois ... Il y a quelques semaine, j'ai publié un commentaire disant que je n'ai jamais eu de problème avec ma Xbox 360 sauf à quelque reprise avec le jeux Oblivion. Mais ce weekend j'ai subis la fameuse Ring of Death.
Je suis décu de la fiabilité de la 360 mais je peux vous affirmé que le service après vente à été très bien. On M,a fait faire quelques test de vérification avec et sans disque dûr ensuite on m'a avisé que je recevrai une boite vide pour y mettre ma 360 défectueuse. On m'a averti qe je risque de perdre ma console pour 10 à 15 jours mais que la console que je recevrai sera couverte pour encore 1 an de garantie et aussi qu'on m'envoie une carte de 1 mois d'Xbox Live Gold pour compenser pour le mois que je perd.
J'espère ne pas trop avoir a recontacter le service à la clientèle mais je vous confirme que les gens là -bas travaille bien !
Mon pauvre Francois on s'acharne sur tes fautes, mais mieux vaut laisser les troll et autres fan boys de coté...
Pour ce qui est de la console, il est clair que la fiabilité est médiocre. Mon PC haut de gamme, atteind 40 a 45 ° avec 5 ventilos silencieux et caloduc....c'est pas avec 2 misérables ventilo et sans caloduc que la console va refroidir les 3 procésseurs. Pour ce qui est du SAV c'est bien fichu mais les joindres est souvent horrible d'ou le fait qu'ils sont en effet d'ébordés.Il faut choisir une console ou un PC....
Et oui la langue francaise est bien difficile mais tellement belle (c'est mieux que ceux qui écrivent en SMS)...aller un petit coucou de l'alsace en "fronce".
j'ai envoyé ma xbox 360 au sav le 11 juin apres 4 jour d'attente pour la boite et 8 jours apres purolator sonnais a ma porte... j ai une nouvelle console et en plus elle est tres silencieuse...a part un etrange bruit au demarrage(bzzzittt)!!, Nouveau dvd quoi? aucun plantage signalé a present... tres satisfais du sav de microsoft esperons quelle fonctionnera jusqu au bout:)
En passant, j'en fais des fautes mais je fais mon possible. P-e je dois lire un peu plus lol.
Bref tout ça s'est un peu amusant.
Pour sa 12ieme xbox, il a vraiment du courage et bcp de patience. Bravo.
Anyway, les gens sont conscients de la fiabilite de la console. Donc chacun prend ses risques.
Francois Taddei, je voulais devier un peu de sujet?
Allez vous en parler de l'iphone? son Prix? etc...
Je trouve ce gadget trop cher mais on dirait que son prix à l'air correct vue aux yeux de la presse 700$ US.
Et pourtant, il n'y a rien de revolutionnaire.
Par contre c'est jolie hahaha
Qu'est ce que tu en penses?
salut à tous
Brian, je n'en parlerai pas, le blogue Mac/iPod en parlant passablement:
Par contre, je suis d'avis qu'il s'agit d'un superbe mais dispendieux jouet technologique.
Merci François!
Xbox 360 : taux de retour SAV record
Je conseille à celui qui veut s'acquerir une xbox360 bientôt de lire cette article
http://www.gamekult.com/articles/A0000059053/
On parle deja que la 360 est la console la moins fiable de ces dernières années.
J'ai hâte de voir comment microsoft va agir face à cette situation.
salut à tous
j'ai acheté une 360 il y a un an et demi mais ça fait 2 mois qu'elle m'a laché elle n'arrive plus à lire les CD. ma garantie d'un an est dépassée cependant j'ai entendu dire que microsoft a prolongé ses garanties jusqu'à 3 ans à cause des problémes rencontrés. j'aimerai savoir si cette info est vraie ou pas. Alors à ceux qui ont la réponses je laisse mon e-mail: bongobreaker@hotmail.fr
merci d'avance
pour repondre a bongobreaker ....... oui ses 3ans de garantie alort fonce a ton telephone bye
