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chaque lundi, mercredi et vendredi

mercredi 29 décembre 2010 à 8H59

Attention aux frais de livraison!


image:http://assets.branchez-vous.net/images/branchezvous/17-aout-livraison.jpg

Plusieurs commerçants affichent fièrement sur leur site Internet ou dans leur circulaire des soldes d'Après-Noël qui vont durer encore quelques jours. Il faut être prudent, car certains prix affichés n'incluent pas les frais de livraison qui sont pourtant nécessaires pour la plupart.

Ces frais (cachés pour certains et connus pour d'autres) vont s'ajoutent pourtant à la facture de plusieurs consommateurs. Ils peuvent parfois atteindre plus de 50 dollars. C'est considérable lors de l'achat de certains produits qui coûtent 500 dollars ou moins.

Évidemment, si on achète sur Internet, quelques sites paient pour vous (c'est du moins ce qu'ils affirment) la note, alors que d'autres vous font payer un fort prix pour la livraison spéciale. Cela s'applique parfois lors de la livraison de gros produit de l'électronique, comme les téléviseurs haute définition.

D'ailleurs, les circulaires du Boxing Day sont bombardées de télévisions vendues à des prix parfois dérisoires. Les mêmes télés peuvent être offertes au même prix ou presque chez deux détaillants différents.Toutefois, outre la calcul de la taxe, est-ce que ces prix représentent le vrai montant que devra débourser l'acheteur?

Prenons un exemple simple. Un téléviseur 42 pouces est vendu à 600 dollars chez un commerçant A, alors que le magasin B le vend à 625 dollars. Si l'on considère que les informations suivantes, on serait tenté d'aller chez A parce que le produit est 25 dollars de moins que chez B. Par contre, le détaillant A vous impose des frais de livraison de 50 dollars ou d'aller chercher le produit dans son centre de distribution qui est assez loin de chez vous. En plus, vous n'avez pas de voiture!

D'autres boutiques ont la télé en stock dans leur magasin. Toutefois, cela peut être compliqué pour ceux qui n'ont pas d'auto. Il faudra soit louer une auto, prendre le taxi ou demander l'aide d'un ami. Dans la plupart des cas, des frais s'ajouteront.

Donc, il faut être vigilant lors de l'achat d'un gros produit de l'électronique qui requiert une livraison à votre domicile.


par Philippe Michaud



VOS COMMENTAIRES


Cet article a reçu 4 commentaires


  • pltech a dit le 29 décembre 2010 Signaler ce commentaire

    D’où la raison de faire affaire avec un commerçant local comme pour l'électronique La Clef de sol situé dans la plupart des villes du Québec. Ces commerçant en plus de vous offrir souvent le meilleur prix pour un produit de qualité supérieure vous feront la livraison gratuitement chez vous. Les grandes chaînes vont peut-être vous faire la télé plus cher mais sur toute le reste vous paierez beaucoup plus que la valeur réel du produit (Barre de tension, Hdmi, livraison et j'en passe). De plus si vous achetez un produit de qualité comme Panasonic la garantie prolongée n'est pas vraiment nécessaire.

  • ND a dit le 29 décembre 2010 Signaler ce commentaire

    Le seul vendeur d'électronique qui fait des bons prix et qui livre gratuitement est à ma connaissance Tanguay Électronique. La livraison est gratuite partout au Québec et au Nouveau-Brunswick.

    Ensuite, je sais que ça n'a pas de rapport direct avec ta chronique, mais il faut faire aussi attention aux frais quand on achète au USA. Dans ce cas là, surtout n'achetez pas si c'est livré par UPS ou FedEx. Utiliser USPS (service postal américain). Il y a un bon reportage de l'émission "La Facture" à ce sujet.
    http://www.radio-canada.ca/actualite/v2/lafacture/niveau2_15214.shtml

  • Rosella a dit le 30 décembre 2010 Signaler ce commentaire

    ND a bien raison. J`ai acheté une lampe de poche à 22 $ et j`ai payé 46 $ de livraison et frais de douanes. Total $ 68 Pour moi UPS c`est fini.
    Je n`ai pas fait de réclamation, c`était trop compliqué . Combien réclamer pour les douanes et combien pour la livraison, c`est le total qui était réclamé.

  • SyLvErFoX a dit le 2 janvier 2011 Signaler ce commentaire

    Vous avez absolument raison, UPS, FedEx, sont à proscrire... ils nous charge des frais de dédouanement faramineux, ce qu'on peut faire nous-même gratuitement.

    Avec USPS ils transferent le colis à post canada qui nous le livre gratuitement, sauf les frais de dousanes s'ils y en a mais c'est tout...


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